Eliminazione dell’account e dei dati

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo account Polvio e di tutti i dati personali associati in qualsiasi momento. Questa pagina spiega come farlo sia dall’interno dell’app sia senza l’app, e descrive esattamente cosa viene eliminato e cosa può essere conservato.

1. Elimina il tuo account dall’app

Il modo più rapido per eliminare il tuo account:

1. Apri l’app Polvio e accedi.
2. Vai su Impostazioni.
3. In Le tue scelte sulla privacy, tocca Elimina il mio account.
4. Conferma digitando “Delete Account” e inserendo di nuovo la password.

Questa azione è irreversibile. Il tuo account e i tuoi dati personali vengono rimossi immediatamente e tutte le copie residue vengono cancellate entro 30 giorni.

2. Richiedi l’eliminazione senza l’app

Se non riesci più ad accedere all’app, invia un’e-mail a [email protected] dall’indirizzo e-mail associato al tuo account, con oggetto “Richiesta di eliminazione account”. Verificheremo la tua identità, procederemo con l’eliminazione entro 30 giorni e poi te lo confermeremo via e-mail.

3. Quali dati vengono eliminati

Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo definitivamente:

• Le informazioni del tuo account (indirizzo e-mail e nome visualizzato).
• Il tuo profilo politico e le risposte al questionario iniziale.
• I tuoi commenti e i post nelle discussioni.
• I politici che segui, i segnalibri, i voti e i riepiloghi salvati.
• La personalizzazione del tuo feed, le selezioni dei Paesi e le preferenze.
• Le tue impostazioni di notifica e i token delle notifiche push.

4. Cosa può essere conservato

Possiamo conservare una quantità limitata di informazioni quando necessario per finalità legali, di sicurezza o di prevenzione delle frodi, e solo per il tempo necessario. Le analisi anonimizzate e aggregate che non possono più essere collegate a te possono essere conservate a tempo indeterminato. Non vendiamo i tuoi dati personali né li utilizziamo per scopi pubblicitari.

5. Elimina solo una parte dei tuoi dati

Non devi eliminare l’intero account per rimuovere dati specifici. Senza chiudere il tuo account, puoi:

• Reimpostare il tuo profilo politico in Impostazioni: questo cancella le risposte alla bussola politica e la personalizzazione del feed.
• Smettere di seguire i politici e rimuovere i segnalibri salvati in qualsiasi momento, eliminando tali record.

Per qualsiasi altra richiesta di eliminazione di parte dei tuoi dati, invia un’e-mail a [email protected] indicando cosa desideri rimuovere; la elaboreremo entro 30 giorni.

6. Domande

Per qualsiasi domanda sull’eliminazione dell’account o dei dati, contattaci all’indirizzo [email protected].