Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Polvio et de toutes les données personnelles associées à tout moment. Cette page explique comment le faire depuis l’application et sans l’application, et décrit exactement ce qui est supprimé et ce qui peut être conservé.

1. Supprimez votre compte depuis l’application

Le moyen le plus rapide de supprimer votre compte :

1. Ouvrez l’application Polvio et connectez-vous.
2. Accédez aux Paramètres.
3. Sous Vos choix de confidentialité, appuyez sur Supprimer mon compte.
4. Confirmez en saisissant « Delete Account » et en saisissant à nouveau votre mot de passe.

Cette action est irréversible. Votre compte et vos données personnelles sont supprimés immédiatement, et toutes les copies restantes sont effacées sous 30 jours.

2. Demandez la suppression sans l’application

Si vous ne pouvez plus accéder à l’application, envoyez un e-mail à [email protected] depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Demande de suppression de compte ». Nous vérifierons votre identité, procéderons à la suppression sous 30 jours, puis vous le confirmerons par e-mail.

3. Quelles données sont supprimées

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons définitivement :

• Les informations de votre compte (adresse e-mail et nom affiché).
• Votre profil politique et vos réponses au questionnaire d’intégration.
• Vos commentaires et publications dans les discussions.
• Les responsables politiques que vous suivez, les favoris, les votes et les résumés enregistrés.
• La personnalisation de votre fil, vos sélections de pays et vos préférences.
• Vos paramètres de notification et vos jetons de notification push.

4. Ce qui peut être conservé

Nous pouvons conserver une quantité limitée d’informations lorsque cela est requis à des fins légales, de sécurité ou de prévention de la fraude, et uniquement aussi longtemps que nécessaire. Les analyses anonymisées et agrégées qui ne peuvent plus vous être associées peuvent être conservées indéfiniment. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

5. Supprimer seulement une partie de vos données

Vous n’avez pas besoin de supprimer tout votre compte pour effacer des données précises. Sans fermer votre compte, vous pouvez :

• Réinitialiser votre profil politique dans les Paramètres : cela efface vos réponses à la boussole politique et la personnalisation de votre fil.
• Ne plus suivre des responsables politiques et supprimer les favoris enregistrés à tout moment, ce qui supprime ces enregistrements.

Pour toute autre demande de suppression d’une partie de vos données, envoyez un e-mail à [email protected] en précisant ce que vous souhaitez supprimer ; nous la traiterons sous 30 jours.

6. Questions

Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou de vos données, contactez-nous à [email protected].